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Q de Calidad Turística

Recepción Balneario zona termal

Certificación con la Q de Calidad Turistica en Hotel y Balneario en 2007 y 2010

El Hotel Balneario Paracuellos de Jiloca dispone de la Certificación de Calidad Q del Instituto de Calidad Turística Española en su hotel y balneario

 

El Hotel Balneario Paracuellos de Jiloca obtuvo el 27 de noviembre de 2007 la Certificación Q de Calidad Turística bajo la acreditación del Instituto de Calidad Turística Española en su hotel y en 2010 la certificación oficial en su zona termal. De esta forma se sumó al resto de Balnearios de Aragón que disponen de este sello de calidad y que hacen que Aragón tenga una excelente oferta de Balnearios y su marca Balnearios de Aragón de un reconocido prestigio.

Q es el sello de calidad del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) que certifica el servicio, las instalaciones, y la gestión de las empresas turísticas.

 

Q de calidad turistica Balnearios

 

Las características que cumplen esta Marca de Calidad en los Balnearios de Aragón certificados son las siguientes:

 

  • PRESTIGIOSA, porque demuestra el compromiso empresarial por alcanzar la plena satisfacción del cliente, ofreciéndole un servicio excelente.
  • DIFERENCIADORA, porque únicamente pueden obtenerla aquellos establecimientos que aseguren unos niveles mínimos de servicio.
  • FIABLE, porque los mecanismos utilizados para evaluar el cumplimiento o no de los requisitos solicitados por las Normas son independientes del propio sector y están diseñados de acuerdo a la normativa intersectorial.
  • RIGUROSA, porque para obtenerla es imprescindible superar unas pruebas de carácter objetivo establecidas en los Reglamentos y Normas.

La Q de Calidad Turística garantiza la calidad de los servicios del establecimiento que la posee. No lo dudes cuando veas este sello de calidad en la puerta de cualquier servicio turístico.


 

Beneficios del sistema para el cliente:

 

  • Garantía de calidad de los productos y servicios.
  • Participación activa del cliente en la mejora del establecimiento (tratamiento de quejas y sugerencias y sistema de encuestas)
  • Mayor confianza en la profesionalidad del personal
  • Adecuación de los servicios a sus expectativas y necesidades
  • Mayor seguridad en la elección del establecimiento

La certificación ha sido emitida por Tüv Rheinland, certificando que el Sistema de Gestión del hotel y balneario que ha sido auditado y encontrado conforme con las exigencias del sello Q de Calidad Turística.

El Sistema de Gestión se aplica a los siguientes servicios propios del Hotel Balneario Paracuellos de Jiloca:

 

Certificado tuv calidad balnearios  

Toda la información sobre el hotel-balneario:

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